Comment cette méthode de cybercriminalité fonctionne-t-elle ?
Les pirates vous envoient un message ou un e-mail, en utilisant l’identité d’une entreprise connue sur le web, comme AXA par exemple. Ils vous demandent de mettre à jour vos informations dans un formulaire d’une fausse page web qui ressemble généralement beaucoup à la page officielle de l’entreprise. Le plus souvent, ils vous demandent de fournir des données personnelles pour bénéficier d’une promotion ou pour éviter un problème comme la suppression de votre compte.
Ces scénarios permettent aux pirates d’obtenir vos identifiants et mots de passe ou bien des données personnelles comme vos données bancaires.
Grâce à ces informations, ils vont pouvoir voler votre identité et vos données pour procéder, par exemple, à des achats en ligne avec la carte de crédit que vous avez renseignée sur le faux site web.
Les conseils :
- Ne jamais communiquer de données secrètes comme des numéros de cartes bancaires ou identifiants personnels
si elles sont demandées via un lien envoyé par e-mail ou par messagerie.Toujours vérifier, dans la barre d’adresse du navigateur, l’adresse du site
internet et si celle-ci contient le nom officiel de l’entreprise, avant de
saisir les informations demandées.Connectez vous uniquement aux plateformes officielles et sécurisées si vous souhaitez
modifier des informations personnelles.Prenez contact directement avec l’entreprise concernée si vous avez le moindre doute sur
un mail ou autre pour signaler le message suspect.Transférez tout message suspect à l’adresse suspect@safeonweb.be,l’adresse e-mail du
Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB), et supprimez le ensuite. - Si vous êtes victime d’une supercherie, contactez sans délai votre banque. Le numéro du service
d’aide se trouve au verso de votre carte de banque.En cas de fraude par carte bancaire, contactez Card Stop au numéro 070 344 344.Modifiez le plus rapidement possible vos données
d’identification et vos codes PIN. Si vous les utilisez sur d’autres
plateformes comme un réseau social, pensez à les modifier également. - Comment créer un mot de passe « solide » ? Plus vos mots de passe sont complexes, moins vous avez de chance qu’ils soient piratés. Mais comment s’assurer de leur complexité
Quelques conseils de base :
Si vous devez créer un mot de passe, utilisez des lettres en minuscule et en majuscule.
Ajoutez-y au moins un chiffre de votre choix et un caractère spécial.
Votre mot de passe doit contenir dix caractères.
